Kirjassa käsitellään sijoituspalvelujen tarjoamista toimeksiantojen välittämisen ja toteuttamisen, omaisuudenhoidon sekä sijoitusneuvonnan osalta. Lisäksi tarkastellaan kaupankäyntiä omaan lukuun sekä liikkeeseenlaskun järjestämistä ja takaamista. Teoksessa käydään läpi sijoituspalvelun tarjoamiseen liittyvä sopimusprosessi: markkinoinnin sääntely, sijoituspalvelusopimuksen tekeminen ja asiakkaan tunteminen, arvopaperinvälittäjän huolellisuus-, tiedonanto- ja selonottovelvoitteet sekä toimeksiantojen käsittelyyn, sijoitussuosituksiin ja asiakasvarojen hallintaan liittyvät velvoitteet. Kirja keskittyy arvopaperinvälittäjän ja asiakkaan väliseen sopimukseen sisältyviin osapuolten velvoitteisiin ja niiden tulkintaan. Tässä yhteydessä tarkastellaan mm. asiakkaan huolellisuusvelvoitetta, sijoitusriskin jakamista, reklamaation tekemistä sekä sopimuksen irtisanomista. Tämän lisäksi käsitellään arvopaperinvälittäjän vahingonkorvausvelvollisuutta ja Arvopaperilautakunnan ratkaisukäytäntöä.